Customerly 是一家专注于客户沟通和营销自动化的公司,提供包括AI支持、实时聊天、邮件营销、客户反馈收集等在内的多种服务。通过集成API、移动SDK和各种工具,Customerly 旨在帮助企业提升客户服务体验和效率。
- 总部:Dublin, Dublin, Ireland
- 成立年份: 2016
- 公司员工:1-10
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Kommunicate是一个AI驱动的客户服务自动化平台,提供灵活、准确、可扩展的聊天机器人,帮助企业提升客户体验、自动化查询处理并优化成本。平台支持与现有技术栈集成,包括CRM和票务系统,提供多语言支持,并能将复杂查询无缝转接给人工客服,保持服务的人性化。
- 总部:651 N Broad St
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
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意大利35.14%
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印度11.82%
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美国11.30%
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西班牙10.03%
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英国9.60%
Customerly主要用户来自意大利,占比高达28.98%,其次是加拿大和英国,分别占比10.98%和13.07%,然后是美国和印度,占比分别为11.18%和8.85%。
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意大利60.37%
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印度21.39%
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美国3.12%
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马来西亚3.06%
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中国香港1.17%
Kommunicate主要用户来自意大利和印度,占比分别为31.07%和29.26%,其次是美国、法国,占比为7.31%和7.9%,哥伦比亚用户占8.03%。