Trengo 是一个客户参与平台,提供多渠道收件箱和AI驱动的对话功能,旨在简化客户联系并提供愉悦的体验。它通过减少响应时间、提高客户参与度和重复业务来帮助团队提高效率。Trengo 支持WhatsApp Business、网站聊天、集成、报告和团队协作,同时提供AI自动化服务,能够在70多种语言中自动解决超过80%的客户对话。此外,它还提供24/7的多语言支持和客户满意度监控功能。
- 总部:burgemeester reigerstraat 89, utrecht, utrecht, nl, 3581 kp
- 成立年份: 2015
- 公司员工:51-200
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Respond.io 是一款 AI 驱动的客户对话管理软件,专注于通过各种渠道捕获潜在客户、转化潜在客户为顾客以及保留顾客。它提供包括广告、点击聊天广告、网站小部件和离线潜在客户收集在内的多种工具,以及自动回复、会议预订、潜在客户分配和销售聊天转换等高级功能。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2017
- 公司员工:51-200
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荷兰35.43%
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比利时9.17%
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西班牙5.69%
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沙特阿拉伯5.20%
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德国3.25%
Trengo主要用户来自荷兰,占比高达43.8%,其次是比利时、印度、德国和西班牙,占比分别是7.5%、5.3%、4.5%、4.2%。
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泰国13.02%
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美国10.33%
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埃及5.75%
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哥伦比亚5.24%
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印度尼西亚5.05%
respond网站的主要用户来自印度尼西亚,占比高达10.85%,其次是美国和泰国,分别占比9.22%和8.06%,紧接着是哥伦比亚和埃及,分别占比6.63%和6.06%。