Trengo 是一个客户参与平台,提供多渠道收件箱和AI驱动的对话功能,旨在简化客户联系并提供愉悦的体验。它通过减少响应时间、提高客户参与度和重复业务来帮助团队提高效率。Trengo 支持WhatsApp Business、网站聊天、集成、报告和团队协作,同时提供AI自动化服务,能够在70多种语言中自动解决超过80%的客户对话。此外,它还提供24/7的多语言支持和客户满意度监控功能。
- 总部:burgemeester reigerstraat 89, utrecht, utrecht, nl, 3581 kp
- 成立年份: 2015
- 公司员工:51-200
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Gupshup是一个会话式客户参与平台,通过其Conversation Cloud,提供AI代理以加速潜在客户生成、推动销售并提供个性化支持,帮助企业在30多个渠道上与客户进行有意义的商业、营销和支持互动。
- 总部:415 Jackson St
- 成立年份: 2004
- 公司员工:1K-5K
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荷兰35.43%
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比利时9.17%
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西班牙5.69%
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沙特阿拉伯5.20%
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德国3.25%
Trengo主要用户来自荷兰,占比高达43.8%,其次是比利时、印度、德国和西班牙,占比分别是7.5%、5.3%、4.5%、4.2%。
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印度69.98%
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巴西8.25%
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沙特阿拉伯4.36%
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墨西哥3.71%
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阿根廷1.75%
Gupshup网站主要用户来自印度,占比高达76.16%,其次是巴西、墨西哥、哥伦比亚和美国,占比分别是6.96%、2.52%、2.09%、1.89%。