Enchant 提供以客户为中心的产品,帮助企业通过人工智能技术支持和个性化服务改善客户对话。主要业务包括全渠道共享收件箱、知识库和实时聊天,所有功能集成在一个直观的平台上,适用于各种规模的团队。
- 总部:337 E Turkey Pen Rd
- 成立年份: N/A
- 公司员工:1-10
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Gladly 是一个被评为最容易使用的客服人工智能平台,提供全渠道客户服务解决方案。主营业务包括客户中心的服务、个性化自助服务、支持英雄体验和洞察力工具,旨在通过AI技术提升客户服务效率和客户体验。
- 总部:60 29th St
- 成立年份: 2014
- 公司员工:201-500
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澳大利亚43.78%
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加拿大18.39%
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美国12.64%
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英国9.58%
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保加利亚6.95%
Enchant的主要用户来自澳大利亚,占比高达52.59%,其次是美国和保加利亚,分别占比15.22%和9.02%,荷兰和比利时紧随其后,占比分别是5.53%和4.81%。
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美国79.39%
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菲律宾13.68%
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加拿大1.77%
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圣卢西亚1.59%
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意大利1.39%
Gladly主要用户来自美国,占比高达74.27%,其次是菲律宾、加拿大、特立尼达和多巴哥,占比分别是18.51%、2.17%、1.08%,西班牙占比最小,为1.13%。