Puzzel是一个以人工智能为主导的客户体验平台,提供灵活的渠道、功能和工具组合,旨在提升客户服务效率和体验。主要产品包括联系中心、自助服务自动化、AI聊天机器人、劳动力管理和案例管理。Puzzel支持包括公共部门、金融服务、零售、旅游和能源等多个行业,致力于通过AI驱动的客户体验提升企业的竞争力。
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瑞典56.01%
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挪威14.10%
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英国9.33%
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丹麦7.86%
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芬兰4.84%
Puzzel的主要用户来自瑞典,占比高达60.83%,其次是丹麦、英国、挪威和荷兰,占比分别是12.55%、11.53%、4.66%、4.09%。
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美国42.45%
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意大利11.26%
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新西兰10.38%
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印度5.26%
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巴西4.54%
Verint的主要用户来自美国,占比高达46.09%,其次是印度、新加坡、德国和沙特阿拉伯,占比分别是11.32%、8.0%、7.04%、4.4%。