osTicket 是一款全球流行的客户支持软件,致力于帮助企业轻松扩展和优化客户服务,显著提升客户体验。它提供免费的、基于Web的客户支持平台,拥有丰富的功能,如仪表板报告、票务过滤系统、可配置的帮助主题等,已在全球190多个国家拥有超过5百万用户和15,000家企业使用。
- 总部:5th St
- 成立年份: 2015
- 公司员工:N/A
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Deskero是一家提供简单有效的客户服务软件和支持工单系统的公司。其核心业务是提供一个多渠道支持工单系统,通过创新的互动和聊天功能,帮助团队主动与客户互动。Deskero还提供自助服务门户和高度定制化的服务,以满足不同团队的需求。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2012
- 公司员工:1-10
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美国14.73%
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德国8.42%
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英国8.29%
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印度7.94%
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墨西哥4.96%
osTicket的主要用户来自墨西哥,占比高达12.58%,其次是印度和美国,均占11.54%,并列第三,接着是德国和荷兰,占比分别是5.24%、4.52%
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意大利43.98%
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西班牙21.72%
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墨西哥20.68%
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美国8.20%
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格鲁吉亚2.81%
Deskero主要用户来自意大利,占比高达55.85%,其次是墨西哥,占比38.95%。其他用户来自于西班牙、英国和美国,占比2.69%、1.41%、1.1%。