Keatext是一家基于人工智能的文本分析公司,专注于统一客户反馈渠道,提供全旅程满意度分析。通过AI技术,公司能够丰富数据维度,加速决策过程,帮助企业提高客户满意度和工作效率。
- 总部:5605 Avenue de Gaspe
- 成立年份: 2010
- 公司员工:11-50
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Caplena AG 是一家位于瑞士苏黎世的人工智能反馈分析平台,专注于解码客户反馈,跟踪和细分乘客旅程。公司提供深度理解客户和员工的AI驱动反馈分析服务,旨在减少洞察时间、准确量化开放性问题,并揭示隐藏的洞察,以推动变革。
- 总部:104 Seefeldstrasse
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
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中国26.83%
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菲律宾18.95%
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意大利18.79%
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德国14.60%
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智利10.14%
Keatext主要用户来自美国,占比高达60.98%,其次是印度、加拿大,占比分别是16.77%、10.84%,接着是菲律宾和罗马尼亚,占比分别是7.14%、2.13%。
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巴西64.51%
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意大利8.70%
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德国7.97%
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瑞士7.74%
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澳大利亚5.57%
Caplena主要用户来自巴西,占比高达73.12%,其次是德国、瑞士、美国和澳大利亚,占比分别是9.59%、7.15%、1.85%和1.6%。